FAQ, häufige Fragen

Wählen Sie Ihr Spiel und die gewünschte Leistung (Gold, Items, Account, Power-Leveling), passen Sie die Menge an und der Preis aktualisiert sich in Echtzeit. Sie zahlen online und die Lieferung startet nach der Zahlung.

Es wird empfohlen. Mit einem Konto können Sie Ihre Bestellungen verfolgen, Ihre Rechnungen abrufen, Empfehlungs-Cashback sammeln und die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.

Ja, solange sie nicht bezahlt wurde: Sie bleibt im Status „ausstehend“ und Sie können sie in Ihrem Bestellbereich stornieren. Nach Zahlung oder Lieferung kann sie nicht mehr storniert werden, wenden Sie sich bei Problemen an den Support.

Wir akzeptieren CB, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Crypto, SMS+, Audiotel. Sie wählen Ihr Zahlungsmittel im Zahlungsschritt.

Ja. Die Zahlungen laufen über zertifizierte Anbieter auf einer durchgehend verschlüsselten Verbindung. Ihre Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

Sie bleibt zahlungspflichtig offen und wird noch nicht bearbeitet. Bezahlen Sie sie, um die Lieferung auszulösen. Eine nicht bezahlte Bestellung verfällt nach einer gewissen Zeit automatisch.

Die Dauer hängt vom Spiel und von der Leistung ab und ist auf jeder Seite angegeben. Die Lieferung erfolgt im Spiel nach der Zahlung, meist innerhalb weniger Minuten bis weniger Stunden.

Je nach Leistung: Tausch oder Versand im Spiel für Gold und Items, Übergabe der Zugangsdaten für einen Account, Ausführung der Leistung für das Power-Leveling. Die Anweisungen werden Ihnen bei der Bestellung mitgeteilt.

Das hängt vom Spiel ab: Charaktername, Server, Region und manchmal eine Plattform-Kennung. Die nötigen Angaben werden bei der Bestellung abgefragt.

Die Fristen können sich bei Aktivitätsspitzen leicht verlängern. Die Bestellungen werden der Reihe nach und vorrangig bearbeitet, und wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.

Sie werden erstattet, wenn Ihre Bestellung nicht geliefert wird. Unser Versprechen ist einfach: Bestellung wie vereinbart oder Geld zurück.

Die Erstattung erfolgt auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Je nach Bank oder Anbieter kann es einige Tage dauern, bis sie erscheint.

Eine bereits erfolgte Lieferung ist nicht erstattungsfähig. Wenn Sie mit einer gelieferten Bestellung ein Problem haben, wenden Sie sich an den Support, wir suchen immer nach einer Lösung.

Verwenden Sie ein einzigartiges und starkes Passwort und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ihrem Sicherheitsbereich. Außerdem erhalten Sie bei jeder Änderung Ihrer Adresse oder Ihres Passworts eine Benachrichtigung per E-Mail.

Es ist ein optionaler Schutz: zusätzlich zu Ihrem Passwort wird bei der Anmeldung ein temporärer Code abgefragt, der von einer Authentifizierungs-App erzeugt wird. Sie lässt sich jederzeit aktivieren und deaktivieren.

Ja. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist unabhängig von Ihrer Anmeldeart verfügbar, und der Code wird auch bei einer Anmeldung über ein soziales Netzwerk abgefragt.

Verwenden Sie einen der Wiederherstellungscodes, die bei der Aktivierung erzeugt wurden. Bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf, jeder funktioniert nur ein einziges Mal.

Teilen Sie Ihren Empfehlungscode. Wenn eine geworbene Person eine Bestellung aufgibt, erhalten Sie ein Cashback, das Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Es ist ein Guthaben, das Sie durch Empfehlungen verdienen. Es sammelt sich auf Ihrem Konto und kann gemäß den in Ihrem Partnerbereich angegebenen Bedingungen ausgezahlt werden.

Ihre Stufe entwickelt sich mit Ihrer Empfehlungsaktivität. Jede Stufe, Bronze, Silber und dann Gold, schaltet eigene Vorteile frei.

Ja. Nutzen Sie unser Verkaufsformular und beschreiben Sie, was Sie anbieten. Wir melden uns schnell zurück, mit einer zügigen Zahlung, sobald die Prüfung erfolgt ist.

Nach der Prüfung dessen, was Sie anbieten, erfolgt die Zahlung gemäß den gemeinsam vereinbarten Bedingungen.

MMO-Banque verkauft seit 2012 Gold, Items und Accounts für MMOs, mit Tausenden von Spielern, die im Laufe der Jahre begleitet wurden.

Ja. Sie stammen von echten Käufern, ausschließlich nach der Lieferung ihrer Bestellung.

Über unsere Kontaktseite, erreichbar über das Menü. Ein Team beantwortet Ihre Fragen vor, während und nach dem Kauf.

Ihre Daten dienen ausschließlich der Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellungen und der Verwaltung Ihres Kontos. Sie werden niemals weiterverkauft und gemäß der geltenden Gesetzgebung verarbeitet.

Ja, auf Anfrage. Bestimmte Rechnungsdaten werden jedoch für den durch unsere gesetzlichen Pflichten vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt.